2020年，全市人社系统认真贯彻党的十九届五中全会、习近平总书记关于统筹抓好疫情防控和经济社会发展重要指示精神以及省委十一届七次、八次全会和省委书记彭清华来宜视察调研精神，全面落实市委五届九次、十次全会决策部署，全面超额完成省委、省政府和市委、市政府交办的各项工作任务。

一、就业创业。全年城镇新增就业6.32万人，比上年少增1.09万人，年末城镇登记失业率为3.28%，比上年下降0.07个百分点。为全市4492户企业解决用工需求，助力33.5万人返岗复工，发放稳岗返还资金2.42亿元，惠及企业2447户15.07万人。推动县(区)与重点企业共建劳务基地102个，通过远程招聘、政企合作等方式带动农民工市内就业56.74万人，转移就业161.13万人，实现劳务收入362.54亿元。复核和认定市级创业孵化示范基(园区)9家，园区内孵化项目319个，带动就业5275人。积极推进创业担保贷款工作，发放创业担保贷款2.56亿元。

二、社会保险。2020年末参加城镇职工基本养老保险人数112.24万人，比上年末增加9.26万人;参加城乡居民基本养老保险人数189.09万人，减少3.01万人;参加失业保险人数30.02万人，增加2.47万人，领取失业保险金人数1.01万人;参加工伤保险人数54.01万人，增加13.26万人，其中参加工伤保险的农民工26.92万人，增加10.94万人。开发公益性岗位2.04万个，安置1.82万名贫困家庭劳动力，全市贫困家庭劳动力实现转移就业14.6万人。促进4196名贫困劳动力稳定就业。为全市8.18万贫困群众代缴社保费818万元，贫困人员参保率、社保费代缴率、待遇发放率均达到100%。减免9414户企业三项社保费19.52亿元，22户企业缓缴社会保险费2300.93万元。将1172名退捕渔民纳入社保。调整30.66万名退休人员，71.29万名城乡居民、0.23万名工伤人员社保待遇，扩大失业保险保障范围，为20828名未就业人员发放失业补助金317.65万元。

三、农民工工作。全市农民工161.13万人，比上年下降4.29%。其中，外出农民工104.39万人，下降5.45%;本地农民工56.74万人，下降1.97%。累计通过社保卡发放农民工工资4597万元、涉及农民工7392人次。走访各类用工企业401个，走访的企业实现农民工稳定就业10万余名。

四、收入分配。全市城镇居民人均可支配收入39166元，增长率达6.7%，增速排名全省第2位。

五、人事人才。全年，我市组织人事考试13.82万人次，事业单位公开招聘新进人员3000余人。围绕重点产业、乡村振兴、复工复产，全市完成各类培训7.6万人次。

六、劳动关系。完善仲裁快立、快调、快审、快结机制，全市受理人事争议案件2204件，涉及劳动者2319人，当期审结2217件，结案率98.36%，为劳动者挽回经济损失5447万元。

七、公共服务。大力推进公共服务网上办事大厅、手机APP、自助服务设备、微信公众号等各类线上服务渠道与政务一体化服务平台、金融机构线上服务平台等融合对接。全市社保卡持卡人数502.97万人。持续推进“干部能力提升行动”，扎实开展窗口单位业务技能练兵比武，群众获得感幸福感不断提升。