翠屏区升级社保认证服务促进数字化转型
(1)推广刷脸“线上认证”。优化“互联网+人社服务”,推广“四川人社”“宜宾人社”APP、电子社保卡等云端服务渠道,发布线上认证操作流程,让群众足不出户轻松认证。今年以来,线上自助认证56832人,占已认证人数的89.54%。
(2)数据共享“静默认证”。依托中省大数据认证平台,对接区民政局、区医保局、区卫生健康局等部门建立数据共享机制,将养老待遇领取数据与就医、死亡等关联数据信息比对分析,对于有就医、出行等信息的退休人员,智能延续养老保险待遇领取资格,实现递延式资格认证。截至目前,全区养老保险待遇领取资格认证率达97.12%。
(3)区域合作“协同认证”。加强跨区域深度合作,依托两地人社官方APP平台开通川渝两地养老待遇资格线上认证渠道,认证结果实时反馈养老金发放地,实现指尖轻松办。同步推行资格认证线下“就近办”,在居住地附近自主选取社保经办大厅、镇(街道)、村(社区)进行资格认证。今年以来,协助重庆开展待遇资格认证服务180余次。
(4)主动跑腿“上门认证”。建立覆盖全区的区、镇(街道)、村(社区)三级认证网格体系,提供“就近办”“即时办”服务。每月对临期未认证的人员发送短信、打电话等方式提醒,实现从“人找服务”到“服务找人”;对高龄老人、病残人员等特殊群体采取电话预约服务,进村入户上门,变“群众跑”为“干部跑”。目前,发送提醒短信20000余条,拨打电话2800余个,上门服务200余次。
撰稿人:邸玉姣
审核人:滕德平
签发人:黄涛
责任编辑:吕籽昕